Seminaarit

Yhteenveto Divia-seminaarista 30.3.2006

Divia 2006 –foorumi kokoontui 30.3.2006 Scandic Continetaliin teemanaan ”Digitaaliset kanavat ja kuluttajan käyttäytyminen”. Paikalla oli n. 240 digitaalisen markkinointiviestinnän ammattilaista yli 100 yrityksestä.

Ohessa lyhyt yhteenveto seminaarin esityksistä. Tästä viestistä on linkit saatavilla oleviin esitysmateriaaleihin. Saadaksesi ne, sinun on kirjauduttava linkistä avautuvan sivun oikeassa yläkulmassa Divia-extranettiin henkilökohtaisilla tunnuksillasi.

Keräämme seminaaripalautetta sivun lopussa olevan linkin kautta. Jos Linkki ei toimi palautekaavake löytyy myös sivuiltamme www.divia.fi -> Seminaariajat ja -paikat -> Digitaaliset kanavat ja kuluttajan käyttäytyminen / Palaute 30.3.2006 seminaarista

Tilaisuuden avasi Divia-foorumin puheenjohtaja Mika Raulas käsittelemällä teknologian vauhdittamaa muutosta markkinoijan ja asiakas suhteessa. Muutoksen voi tiivistää kysymykseen: ”Onko markkinoijan uusi rooli olla asiakkaan käytettävissä olevien varojen manageroija?” Lisäksi Raulas esitteli lyhyesti Divian missiota ja toimintatapaa. Divian on olemassa kehittää suomalaista markkinointiosaamista, keskittyen digimarkkinointiin. Keskeiset elementit mission jalkauttamisessa ovat tutkimus, edelläkävijyys ja käytännönläheisyys. Lataa Raulaksen esitys 30.3.2006

Kenneth Lindfors, partneri Heimo Consultingista, toi esiin näkymyksen siitä, miten mitata kuluttajan kulutus- ja ostoprosessia. Tätä havainnollistettiin kahden yrityscasen kautta, jotka olivat Helsingin Sanomat ja Finnmatkat. Parhaiksi tavoiksi mitata mutkikkaita prosesseja, ovat osoittautuneet kvalitatiivisten menetelmien käyttö ja yhdistäminen kvantitatiiviseen mittaukseen. Yhteenvetona nähtiin monia mielenkiintoisia havaintoja kuluttajien ostoprosesseista, jotka näyttävät olevan kovin erilaisia toimialasta ja markkinoijasta riippuen. Lataa Lindforsin esitys 30.3.2006

Diacorin markkinointijohtaja Esko Heikkinen esitteli yrityscasen toimialalta, jossa yksityisyyden suoja on jatkuva haaste. Konservatiivisella terveydenhuoltoalalla vastuttetiin www:ssä tapahtuvaa potilasajanvarausta aluksi voimakkaasti mutta nykyään ratkaisua pelkästään kiitellään ja asiakkaat ovat olleet erittäin tyytyväisiä. Lataa Heikkisen esitys 30.3.2006

Tutkimuspäällikkö Nina Räisänen Interquest Oy:stä esitteli laajan tutkimuksen kuluttajien käyttäytymismalleista verkkomediassa. Lyhyenä yhteenvetona voidaan sanoa, että Internet mediana on kasvamassa aikuiseksi ja muuttumassa nuorten / nuorten aikuisten spesifistä mediasta koko kansan mediaksi, jota iso osa kuluttajista käyttää jo päivittäin. Lisäksi Internet ostoskeskuksena arkipäiväistyy ja monella niistäkin, jotka eivät osta internetistä, se toimii kuluttamisen apuvälineenä. Lataa Räisäsen esitys 30.3.2006

Lopuksi Divian tutkija Ville Virtanen alusti kuulumisilla 3GSM-konferenssista, minkä jälkeen tutkimusprofessori Heikki Karjaluoto Oulun Yliopistosta esitteli PEAR-tutkimushankkeen tuloksia kuluttajista ja mobiilimarkkinoinnista. Mobiilimarkkinointi on hitaasta yleistymisestään huolimatta integroitumassa osaksi markkinointiviestintää Suomessakin. Tulevaisuuden mobilimarkkinointimuodot ovat kuitenkin kovin erilaisia kuin nyt tehdyt toteutukset.
Lataa Virtasen esitys 30.3.2006
Lataa Karjaluodon esitys 30.3.2006

Divia-foorumi kokoontuu seminaariin seuraavan kerran BioRexiin, Mannerheimintie 22-24,Lasipalatsi, 00100 HELSINKI. Teemana on "Digitaaliset kanavat markkinointiviestinnässä ja digital branding".

Nähdään tiistaina toukokuun 16. päivä!

Anna palautetta 30.3.2006 seminaarista

Divia-tiimin puolesta
Jari Vesanen